Strony, sklepy i aplikacje webowe · opieka po publikacji · Kraków · od 2016
+48 509 597 843 · [email protected]
Projekt i wdrożenie

Sklepy internetowe WooCommerce dla sprzedaży B2C i B2B

Projektujemy i rozwijamy sklepy, w których liczy się stabilny proces zakupu, wygodna obsługa zamówień, integracje i spokojna opieka techniczna po starcie.

Kiedy ma to sens

  • sklep jest wolny albo trudny w obsłudze
  • zamówienia wymagają ręcznego przepisywania danych
  • B2B potrzebuje indywidualnych reguł, cenników lub integracji

Co dowozimy

  • wdrożenie WooCommerce albo rozwiązania dedykowanego
  • integracje płatności, dostaw, faktur i stanów
  • porządek w procesie zakupu, wiadomościach e-mail i analityce sprzedaży

Efekt dla firmy

  • spokojniejsza obsługa zamówień
  • mniej ręcznej pracy
  • sklep gotowy na rozwój oferty

SEO i zakres usługi

Sklep internetowy ma działać nie tylko dla klienta końcowego, ale też dla zespołu, który obsługuje zamówienia, faktury, magazyn, zwroty i kampanie. Dlatego nie zaczynamy od wyboru motywu, tylko od zrozumienia procesu sprzedaży.

WooCommerce jest często dobrym wyborem dla firm, które chcą łączyć elastyczność WordPressa z kontrolą nad ofertą i procesem zakupu. Gdy proces B2B jest bardziej złożony, projektujemy dodatkowe panele, integracje API i automatyzacje.

Sygnały

Kiedy sklep wymaga nowego podejścia

Wiele problemów e-commerce nie wynika z samego designu. Zamówienia są przepisywane ręcznie, produkty są aktualizowane w kilku miejscach, proces zakupu odstrasza na telefonie, a właściciel sklepu nie widzi, które kampanie naprawdę sprzedają.

W B2B dochodzą dodatkowe potrzeby: indywidualne cenniki, limity, ukryte produkty, role użytkowników, zamówienia cykliczne albo integracja z ERP. Te elementy trzeba zaprojektować jako proces, nie jako zestaw przypadkowych pluginów.

  • wolny lub niestabilny sklep
  • ręczna obsługa danych między systemami
  • potrzeba funkcji B2B lub niestandardowych reguł sprzedaży
Zakres

UX, wdrożenie i zaplecze sprzedaży

Projekt obejmuje strukturę kategorii, karty produktów, koszyk, finalizację zakupu, wiadomości transakcyjne i podstawowe scenariusze obsługi. Przy sklepach B2B uwzględniamy też ścieżki logowania, uprawnienia, cenniki i proces akceptacji zamówień.

Technicznie dbamy o płatności, dostawy, fakturowanie, analitykę e-commerce, wydajność i bezpieczeństwo. Jeżeli sklep ma działać z magazynem, CRM lub systemem księgowym, integrację traktujemy jako część produktu, a nie dodatek na końcu.

  • WooCommerce lub rozwiązanie dedykowane
  • integracje płatności, dostaw, faktur i stanów
  • pomiar zdarzeń sprzedażowych w GA4
Utrzymanie

Sklep potrzebuje opieki po wdrożeniu

Po starcie sklep wymaga aktualizacji, testów procesu zakupu, monitoringu formularzy, backupów i reakcji na zmiany po stronie bramek płatności lub dostawców. Zostajemy przy projekcie, żeby kolejne zmiany nie zaczynały się od szukania dostępu i odtwarzania kontekstu.

Dalszy rozwój może obejmować usprawnienia UX, strony landingowe kampanii, integracje z marketplace, raporty sprzedażowe albo porządkowanie hostingu pod większe obciążenie.

Jak pracujemy

Porządek w sytuacji poprzedza wybór technologii

Zakres zaczynamy od rozmowy o celu biznesowym, obecnych ograniczeniach i opiece po wdrożeniu. Dopiero potem wybieramy stack, harmonogram i sposób utrzymania.

Typowy start

Krótka rozmowa, konkretne następne kroki

Możemy zacząć od briefu, audytu obecnego rozwiązania albo konsultacji kosztów infrastruktury. Po pierwszej rozmowie wracamy z rekomendowanym zakresem.

Umów rozmowę
01

Diagnoza

Rozumiemy, co dziś nie działa i czego potrzebuje firma.

02

Zakres

Dzielimy pracę na priorytety, ryzyka i elementy do późniejszego rozwoju.

03

Wdrożenie i opieka

Dowozimy zmianę, a po publikacji zostajemy przy utrzymaniu i iteracjach.

Decyzje na start

Ustalamy, co ma się zmienić dla firmy

Dobra usługa internetowa nie zaczyna się od wyboru technologii. Zanim zaczniemy wdrożenie, porządkujemy cel biznesowy, sposób opieki po publikacji i mierzenia efektu.

Cel

Ustalamy, czy najważniejsze są zapytania, sprzedaż, automatyzacja pracy, stabilność obecnego projektu czy uporządkowanie kosztów.

Zakres

Dzielimy pracę na to, co potrzebne do pierwszego sensownego kroku, oraz elementy, które mogą poczekać na kolejną iterację.

Pomiar

Dobieramy analitykę, zdarzenia i sygnały, które pozwolą później rozwijać stronę lub aplikację na podstawie danych.

FAQ

Najczęstsze pytania o tę usługę

Czy zawsze polecacie WooCommerce?

Nie. WooCommerce ma sens przy wielu sklepach B2C i części B2B, ale przy bardzo nietypowym procesie lepiej rozważyć aplikację dedykowaną albo integrację z istniejącym systemem.

Czy możecie przejąć istniejący sklep?

Tak. Zaczynamy od audytu dostępu, pluginów, płatności, backupów, hostingu i ryzyk aktualizacji, a dopiero potem rekomendujemy zakres zmian.

Czy konfigurujecie analitykę sprzedaży?

Tak. W v1 ustawiamy podstawowe zdarzenia e-commerce i formularze, a później można rozbudować raportowanie o panele raportowe, CRM i dane kampanii.